POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás completamente satisfecho con tu pedido y deseas devolver o cambiar un producto MUDRA, tienes 7 días desde la fecha de entrega para solicitar tu cambio o devolución.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Si tienes dudas escríbenos a hola@mudrabeyondcrochet.com y explicándonos qué productos quieres devolver, ¡Estaremos encantadas de ayudarte!

Solo tendrás que hacer lo siguiente:

1. ¡Prepara el paquete y te enviaremos un repartidor a recogerlo!
2. Si se trata de una devolución, gestionaremos el reembolso en cuanto lo recibamos y te avisaremos por mail.

 

La devolución o el cambio tendrá un coste a calcular en función del destino, a no ser que suceda por un error nuestro.