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Así mismo le informamos que sus datos una vez se formalice la relación contractual serán cedidos a las entidades con las que exista una obligación legal o terceros imprescindibles para la ejecución del contrato como son las empresas de mensajería.
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También puede ejercitar estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que pueden consultar en www.aepd.es
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